用户隐私保护政策
版本号：20220001
更新日期：2022年3月15日
生效日期：2022年3月15日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规的要求采取相应的安全保护措施。基于此，我们制定本隐私政策，帮助您充分了解在您使用我们的产品和服务的过程中，我们会如何处理您的个人信息。
您同意隐私政策表示您已经了解应用提供的功能以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息，相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。您若不同意本隐私政策，可以停止使用我们的服务。
在此特别提醒您：请在您使用我们的产品和服务前，务必仔细阅读本政策，特别是我们以加粗/下划线表示的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如您对本政策内容有任何疑问、意见或者建议，你可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、适用范围
三、个人信息的收集和使用
四、我们如何使用COOKIES或同类技术
五、个人信息的委托处理、共享、转让及公开披露
六、个人信息的存储及安全保护
七、您的权利
八、未成年的保护
九、隐私政策的变更
十、联系我们
一、定义
1.“公司”，系指上海网鱼酒店管理有限公司及其关联公司。“平台”系指公司开发设计及运营的，为用户提供一系列服务的平台。
2.“用户”，即“您”，是指使用平台相关服务（以下简称“本服务”）的自然人。
3.“个人信息”，是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于包括姓名、出生日期、身份证件号码、住址、通信通讯联系方式、账号密码、财产状况、行踪轨迹等。其中，“个人敏感信息”包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
二、适用范围
我们提供的所有服务均适用本隐私政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本隐私政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。
三、个人信息的收集和使用
在您使用以下各项服务的过程中，我们根据合法、正当、必要的原则需要收集您的一些信息，用以向您提供服务、保障您的账户安全、提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定：
1.登录服务
(1)当您首次使用平台时，你需要提供手机设备信息、电话号码用来收取手机验证码以验证您的身份是否有效，并为你提供信息展示的最优方式。如果您拒绝提供该信息，可能无法正常使用我们的服务。
(2)当您登录本平台，我们会收集您的姓名、公司所属部门、岗位、职位信息，收集这些信息是为了生成您在本平台的网络身份识别以保护您的账户安全。
2.产品的浏览、搜索、匹配等服务
(1)当您使用的浏览、搜索、匹配、推荐服务时，我们会收集您的位置信息，以为您推荐适合您区域位置的服务。如果您拒绝提供该信息，您可以关闭定位功能，我们将停止对该信息的收集，您可能因此无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(2)我们可能会自行或委托合作的第三方收集、留存您的个人信息，包括您的真实姓名、身份证信息、位置信息、手机号码、钉钉通讯录、聊天记录、考勤记录、婚姻状态、现居住地、职业信息、收入情况、教育程度、资产状况、直系亲属的姓名、联系方式。
(3)基于风控规则或者机器学习等技术手段自动生成的风险特征信息。该类特征信息是基于以下各类信息脱敏加工后自动生成：您在平台上的历史使用信息、您授权我们获取的手机设备信息（包括但不限于设备硬件信息、设备识别信息、通话行为信息、联系人信息等）以及您授权我们从第三方获取的各类信息。如果您拒绝提供全部信息，可能无法正常使用与此类信息相关的服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(4)我们也可能会收集您的手机号码，推送至该服务的合作伙伴处，用以在合作伙伴处生成您的账号信息，完成您的服务。如果您拒绝我们将其推荐至合作伙伴处，您可能无法正常使用该服务。
(5)我们和供应商可能会收集您的姓名（昵称）、电话、地址，用来为您提供商品发货及派送服务；如果您拒绝提供全部信息，可能无法使用此类服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（6）如您需要使用备用金管理等与资金管理有关的服务，您需提供您的银行卡信息、微信或者支付宝信息等支付信息。如您拒绝提供上述信息，您将无法使用该服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
3.安全管理
当您使用提供的服务时，为保障服务安全稳定运行、防控风险、改进服务，我们的服务器会自动收集您使用的服务类别、方式及设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识、日志信息、上网记录，收集设备MAC地址、软件安装列表、通讯录和短信。
以上单独的设备信息、日志信息无法识别特定人身份，如果我们将这类非个人信息及其他信息结合用于识别特定个人身份，或与其他个人信息结合使用。除获得您特别授权或法定情形，我们将对该类信息进行匿名化、去标识化处理。
4.个性化服务
通过我们某些服务所合法收集的您的信息，我们可能会通过您提供的手机号码、电子邮箱、站内信合理地为您提供定制内容，为您展示、推荐个性化的推送服务。如果您拒绝使用该服务，您可以通过“我-设置-个人信息与权限-个性化广告管理”关闭该功能，我们将停止提供该服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
5.完善服务
为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况，我们可能记录相关信息，例如，您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与您在应用程序中提供的个人身份信息相结合。
6.其他
根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的；
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5)在紧急情况下，出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(6)所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息，例如：合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(8)根据您的要求签订和履行合同所必需的；
(9)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置服务的故障；
(10)法律法规规定的其他情形。
7.提示
第三方主体可能会通过平台为您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的前，会事先征求您的同意。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。
四、我们如何使用COOKIES或同类技术
1.我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
2.通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在平台特定服务上花费的时间和您所选择的平台服务。
3.COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务，并且使您在平台服务上的经历更富个性化。然而，您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被您的浏览器接受。请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。
4.我们和第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术收集和使用您的信息，并将该等信息储存。
5.我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
(1)记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的用户的身份，或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息；
(2)分析您使用我们服务的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用平台服务进行什么活动、或哪些服务最受欢迎；
(3)广告优化。COOKIES或同类技术有助于我们根据您的信息，向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。
我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时，可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用平台服务并用于广告服务。
6.平台服务上可能会有广告商和其他合作方放置的COOKIES或同类技术。这些COOKIES和或同类技术可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用该等信息不受本政策约束，而是受到其自身的信息保护声明约束，我们不对第三方的COOKIES或同类技术承担责任。
7.您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。同时，您仍然将收到广告，只是这些广告与您的相关性会降低。
五、个人信息的委托处理、共享、转让及公开披露
1.委托处理
我们服务中的某些具体的模块或功能可能由外部供应商提供，例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2.共享
(1)我们未获得您明确授权的情况下，不会共享、转让、公开披露您的个人信息，但以下情况除外：
1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2)与国家安全、国防安全直接相关的；
3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5)在紧急情况下，出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
7)行业监管部门按照法律的规定要求我们进行披露的；
8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(2)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要个人信息，且受本隐私政策条款的约束。
(3)我们可能会向合作伙伴等第三方（如服务平台或服务提供商、软硬件/系统服务提供商）共享您的必要个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，且受本隐私政策条款的约束。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们保证收集将采取以下流程保障用户隐私：
1）未提示用户或未经用户授权情况下不会搜集、传输或者使用用户的位置信息；
2）未经用户许可且在用户不知情的情况下不会传输和使用用户的隐私数据，如通讯录、照片和短信记录等；
3）不会强制收集用户共享其个人信息，如邮件地址或生日等信息；
4）不会搜集未成年人信息数据；
5）不会存在频繁申请征求用户同意或恶意干扰用户正常使用的情况；
6）不会存在默认勾选同意隐私政策或其他方式默认授权的征求用户同意的情况；
7）不会出现未向用户提供隐私声明或出现隐私声明难以访问，难以阅读的情况；
8）不会存在用户拒绝不合理个人信息收集而拒绝用户使用应用中与该个人信息无关的功能的情况；
9）不会出现超范围收集个人信息及权限、超范围打开业务功能等情况；
10）应用内包含需提供有效更正、删除个人信息等用户账号功能,用户可以完成注销服务。
(4)我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类等，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
目前鱼管家软件接入的第三方SDK列明如下：
a)友盟SDK
运营方：友盟同欣（北京）科技有限公司
功能：用于鱼管家软件统计分析数据和软件消息推送
收集个人信息类型：友盟+SDK需要收集您的设备信息及粗略位置：IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/SIM卡IMSI/IP用于提供统计分析服务及地区数据报表；友盟+SDK还会收集小程序用户的账户昵称/头像、用户在小程序账户中设置的性别/地区/语言，以及用户的设备型号/品牌、操作系统及系统版本号、分辨率等以提供小程序统计分析服务；友盟+SDK还会收集READ-PHONE-STATE、ACCESS-COARSE-LOCATION、ACCESS-FINE-LOCATION、WRITE-EXTERNAL-STORAGE、READ-EXTERNAL-STORAGE用于分享大图/多图或大文件时、推送消息使用；友盟+SDK还可能会根据服务提供的不同维度采集以下非个人信息类数据：SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等。
隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
b）钉钉SDK
运营方：钉钉（中国）信息技术有限公司
收集个人信息类型：用户姓名、岗位、所属部门等组织信息
功能：用于用户获取鱼管家软件账户
隐私政策链接：
https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_dingtalk/suit_bu1_dingtalk202010070946_49604.html?from=zebra:offline
3. 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
(1)事先获得您的明确同意；
(2)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知有关情况，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如变更个人信息使用目的，我们将要求该公司、组织事先重新取得您的明确同意；
(3)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
4. 公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
(1)事先获得您的明确同意；
(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
六、个人信息的存储及安全保护
1.存储时间
一般而言，我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息，法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。如超出上述保存期限，我们会将您的信息删除或匿名化处理。
2.存储地点
您的信息将存储于中华人民共和国境内，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意，同时严格按照相关法律法规执行。
3.安全保护
我们为您的信息提供相应的安全保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
(1)我们严格遵守法律法规保护用户的个人信息。
(2)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们使用匿名化、去标识化处理等手段来保护您的个人信息。
(3)我们在获得您的充分授权后，均首先对拟收集的您的个人信息进行加密处理后再行收集与存储。
(4)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审查。
(5)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(6)互联网并非绝对安全的环境，请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
(7)若发生个人信息泄露、毁损、丢失事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您的权利
根据相关法律法规的规定，尽全力保护您对自己的个人信息行使以下权利。您的权利包括：
1.访问个人信息。您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过官方客服电话进行访问和管理。
2.更正个人信息。当您需要进行个人信息更正时或发现我们处理的您的个人信息有误时，您可以通过官方客服电话进行访问和管理。
3.删除个人信息。您可以自行删除您上传的个人信息，发现以下情况时，您也可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.注销个人账户。如您不再属于网鱼或者网鱼加盟商或者网鱼合作伙伴的员工，您将无法使用本服务根据上述特定身份开通的功能。您可以通过拨打客服电话注销您的帐户。在您注销帐号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。有关注销的流程和内容，请参见注销页面提示。您知悉并理解，注销帐号的行为是不可逆的行为，一旦您注销账户，将无法使用我们提供的服务。当您注销账号后，我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律法规的规定留存您的相关信息；超过必要保存期限后，我们将删除您的个人信息，因此请您谨慎操作。
5.撤回已同意授权。您可以通过官方客服电话等方式撤回您的授权。您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是18周岁以下的未成年人，我们建议您不要使用我们的服务。若您必须要使用我们的服务时，应事先取得您的家长或法定监护人的同意或在您的家长或法定监护人陪同下使用。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请与我们联系。
九、本隐私政策的变更
我们可能适时修订本隐私政策内容。我们会选择通过在平台页面显著位置发布更新的隐私政策文本。
如该等变更会导致您在本隐私政策项下权利的实质削减，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发站内信、消息、短信等方式通知您。若您不同意该等变更，您将无法使用我们提供的与变更内容相应的服务，但并不会影响您基于此前的同意或授权继续使用原来我们向您提供的服务。
十、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
官方客服电话：400-158-8885
联系地址：上海市松江区漕松路1号3号楼
我们将尽快审核您所提出的问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。